Sådan behandler vi dine personoplysninger.

Dataansvarlig

FOLKS ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi har modtaget fra jer. I finder vores kontaktoplysninger nedenfor:

FOLKS ApS
CVR 39 26 92 60
Rentemestervej 57, 2400 København
E-mail: service@folks.dk

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når I henvender jer til os via formular, dit telefonnummer eller e-mail, behandler vi typisk:

• Navn
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Firmanavn og adresse
• Oplysninger om jeres kontor og ønsker, som I selv giver os
• Eventuel korrespondance med os

Formål

Vi behandler personoplysninger med henblik på at:

• Besvare henvendelser og fremsende tilbud
• Levere de aftalte ydelser
• Fakturere og opfylde bogføringsforpligtelser
• Forbedre vores service og kommunikation

Retsgrundlag

Vi behandler jeres oplysninger på baggrund af:

• Jeres samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a)
• Opfyldelse af kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b)
• Vores legitime interesse i at drive forretning og servicere kunder (artikel 6, stk. 1, litra f)
• Lovkrav vedrørende bogføring (artikel 6, stk. 1, litra c)

Opbevaring

Vi opbevarer ikke jeres oplysninger længere, end det er nødvendigt:

• Henvendelser fra ikke-kunder slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt.
• Kundeoplysninger opbevares så længe samarbejdet løber, og 5 år efter ophør jf. bogføringsloven.

Modtagere af oplysninger

Vi videregiver kun jeres oplysninger til betroede databehandlere, fx vores leverandører af e-mail, CRM, regnskab og hosting, som er underlagt en databehandleraftale og GDPR. Vi sælger aldrig data videre.

Sikkerhed

Vi har truffet rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte jeres oplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang.

Jeres rettigheder

I har efter databeskyttelsesforordningen ret til:

• Indsigt i de oplysninger, vi behandler om jer
• Berigtigelse af forkerte eller mangelfulde oplysninger
• Sletning ('retten til at blive glemt')
• Begrænsning af behandling
• Dataportabilitet
• At gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
• At trække samtykke tilbage

Skriv til service@folks.dk, hvis I vil bruge en eller flere af disse rettigheder.

Klage til Datatilsynet

I har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis I er utilfredse med vores behandling af jeres personoplysninger. Find kontaktoplysninger på datatilsynet.dk.

Cookies

Folks.dk anvender funktionelle cookies til at sikre, at hjemmesiden fungerer, samt analytiske cookies til at måle anonymt besøgsmønster. I kan til enhver tid afvise eller slette cookies via jeres browser.

Kontakt

Har I spørgsmål til denne politik eller jeres rettigheder, så skriv til service@folks.dk eller ring på +45 71 79 77 88.